ログイン > パスワードを忘れた方
パスワードを忘れた方へ
メールでご連絡いただければ、新しいパスワードを、ご登録のメールアドレスにお送りします。安全のため、これまでのパスワードをお知らせすることはできません。
- 会員IDを確認する会員登録のときに設定したIDをご確認ください。会員IDが分からない場合は、空欄のままで構いません(ご登録のメールアドレスで確認します)。
- メールで連絡する下のボタンからメールを作成し、会員IDを記入して送信してください。会員登録のときにご登録いただいたメールアドレスから送信してください。ほかのアドレスからのご連絡には、お送りできません。
- 返信を受け取る担当者から2営業日以内に、新しいパスワードをご連絡します。アプリをお使いの方は、アプリでも新しいパスワードを入れ直してください。このパスワードは大切に保管してください。
- 宛先
- arukimedia@gmail.com
- 件名
- パスワードの再発行について
- 本文に書いていただくこと
会員ID: 通っている教室名:
ボタンでメールが開かない場合は、上の宛先と内容をコピーしてお送りください。
会員IDもわからない場合
登録したと思われるメールアドレスと、通っている教室名を書いてお送りください。確認してご連絡します。
パスワードは合っているのにログインできない場合
ブラウザのキャッシュが原因の場合があります。こちらの手順をお試しください。